用户帮助-企查猫(企业查询宝)

1.如何开通企查猫VIP会员？

电脑网页端在企查猫网站右上角点击“会员服务“进入会员介绍页面后点击立即开通VIP会员，按步骤操作进行开通。手机APP点击右下角“我的”，登录账户后点击账户下方“成为VIP”按钮按步骤进行开通。

2.企查猫VIP会员的费用及其特征是？

企查猫个人VIP单年299元，2年目前优惠价360元，3年的688元。团队VIP套餐单个218元/年，5个起售。开通企查猫VIP会员具体拥有哪些特权可以参照会员服务介绍页

3.企查猫的数据/联系方式来源于哪里？

企查猫的企业数据来源于全国企业信用信息公示系统、中国法院裁判文书网、商标局官网、专利局官网、工信部ICP/IP域名备案管理系统等官方网站；其中企业联系方式主要来源于全国企业信用信息公示系统里公示的企业年报。

4.VIP会员导出企业数据的流程及其限制是？

开通企查猫会员后，在搜索框输入想要检索的关键词，点击查询跳转至搜索结果页面，筛选合适的搜索条件后，在筛选条件下方点击【会员导出】按钮即可免费导出；VIP会员每天可免费导出10次数据，每次最多10000条。

5.怎样才能导出10000条之后的数据？

输入关键词检索后，如企查猫返回的企业结果数量超出会员每次可导出的数量范围，则可以通过增加筛选条件来精确查询结果，如通过筛选企业状态、企业类型、注册资本、成立日期、注册地区等。

6.VIP会员导出数据后没收到邮件？

检查收件箱的邮件接收情况（包括垃圾箱一栏），如果依旧没收到，通过web端可以在【个人中心】→【我的账户】→【我的数据】再次进行邮件发送或者直接立即下载到电脑中；

通过APP端导出的可以在【我的】→【订单管理】→【VIP导出】进行重新发送或者下载。

7.什么是VIP团队套餐？

VIP团队套餐主要满足企业需求开通多个账号，方便管理使用。开通的主账号可修改子账号解决人员流动问题，可集中开具发票方便报销，功能和个人VIP会员功能是一致的。

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8.企查猫展示的信息是否都是最新的信息？

企查猫展示信息其抓取时间以明确方式展示在相应页面之中，如果您对该信息时效性有异议可以尝试点击“立即更新”按钮；如果更新后信息仍然滞后，则请确认首发信息来源网站是否更新；企查猫作为信息展示方，仅对所展示信息与首发信息来源网站保持一致。

9.全国最新注册的企业在哪里查看？

通过Web端访问的可以在企查猫官网首页底部查到最新注册企业；

使用APP查询的可以在APP【发现】模块里的【新增企业】一栏查看。最新企业的更新频率因地区而异，如发现部分地区许久未有新注册企业，可及时联系客服（QQ:284902096、3535929039）。

10.注册不成功怎么办（发送短信验证码收不到）？

企查猫新用户仅支持手机号码注册。如在注册时获取验证码失败（发送2次之后都没有收到验证码），可以及时联系企查猫官方客服（QQ:284902096、3535929039）协助解决。

11.如何使用批量查询功能？

点击企查猫首页中的批量查询功能，首先复制需要查询的企业名录，粘贴到左边的文本框中，然后点击“生成查询结果”即可，右边文本框就会显示查询结果。

12.认领企业的流程及其作用是什么？

搜索您的企业名称，在企业详情页的企业名称下有【认领公司】的按钮，点击认领，按页面要求提供所需材料，待我们审核通过后您可对企业基本信息、产品/业务、企业图集进行编辑，编辑内容审核完毕后即可展示在企查猫平台上。

13.如何在企查猫增加/修改基本企业信息？

您可以搜索您的企业名称，点击“我要认证”按页面要求提供所需材料，待我们审核通过后您可对企业基本信息、产品/业务、企业图集进行编辑，编辑内容审核完毕后即可展示在企查猫平台上。

14.想和企查猫开展商务合作或使用开放平台数据接口，怎么联系你们？

可以通过以下途径直接联系企查猫产品团队：

QQ：284902096、3535929039

电话：0755-33209331
邮件：veramai@qianzhan.com

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