多挣钱还是维护用户利益 扎克伯格面临两难

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    近日,面对众多投资者和前高管有关Facebook既让人上瘾又危害民主的指责,Facebook的CEO马克·扎克伯格宣布将在2018年“整顿”Facebook。但整顿Facebook无疑是破坏自己的“摇钱树”。面对用户的健康和金钱的诱惑,马克扎克伯格正在十字路口徘徊。

    扎克伯格最近向投资者表示他想要他的公司“鼓励用户进行有意义的社交互动,”还说“吸引用户花时间在Facebook上本身不是目标。”同时公司将会招聘大量的内容审核员来处理假新闻和俄罗斯干预问题,这将会损害公司的利润。不过,对于未来他是否会更进一步,以用户心理健康的名义改变Facebook赖以生存的算法的问题,他还没有进行过表态。很显然,扎克伯格在上大学期间创办的这家公司已经发生了天翻地覆的变化,就连他的缔造者也没能及时认识清楚它的全球影响力。

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    而关于Facebook的负面影响层出不穷,除了会造成“病态”社交以外,甚至会被一些有心人利用,煽动群众从而危害民主。而Facebook要做的除了防止用户过度沉迷,还要求进行严格而且必要的内容审核,减少假标题、假消息的出现,以及提升来自朋友的帖子的比重。

    Facebook的宗旨是让人们更紧密的连接在一起,但现在看来似乎是让人们“上瘾”,而扎克伯格必须要面对这一点。不同于过往同样面对自家产品的危害性的CEO,他似乎更加愿意承认那些。

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