北京旅社老板卷款跑路 部分游客需补交团费才能回国

    李云馨 0 1232

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    通过大型商超内的旅行社门店报名,缴纳相关费用后,却被突然告知,因为旅行社经营不善,“老板找不到了”,如果想要继续行程,只能再交一遍部分费用。

    近日,一些向北京永利国际旅行社报名参团的受害者遭遇了老板跑路的情况。据不完全统计,相关金额至少超380万元。

    目前,部分受害旅客已经通过各种渠道,向旅游主管部门举报。北京市旅游委的下属部门已介入调查。

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    图:旅行社在网上的门店宣传图。

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    图:事发后员工向游客发送通知。

    据报道,其中一些受害旅客是北京永利国际旅行社的“老主顾”,对其很信任:“开了至少有七八年了,前年去澳洲也是在他们家订的。”

    “2月10日那天,负责对接行程的工作人员通知我,说旅行社没把钱打给他们,让我再交一遍行程的钱,‘不给钱走不了’。”

    在找到当时的门店销售员后,销售员告诉旅客:“老板卷款跑路了”。销售员自称是“受害者”,建议邹洁找这次旅行的“上边供应商”,让他们协调完成行程。

    所谓“上边供应商”,又称为“批发商”。门店销售人员在获得客源后,将客户信息转交“批发商”,由后者安排行程。

    也有北京市民花了2万多元,在北京永利国际旅行社(五棵松店)订了去巴厘岛的两人行程,“昨天(2月10日)突然接到地接社的电话,让补交钱,不及时补交,机票和住宿名额就要转售给别人了。”

    拥有同样经历的北京永利国际旅行社“客户”,组成了网上维权群。北青报记者了解到,几个小时之内,其中一个维权群已超过500人上限,截至2月12日晚间,另一个维权群,也已经聚集了81人。这些群成员中,既有此次“卷款”事件中的受害者,也有永利国际旅行社的员工和“批发商”。

    群内成员对受损情况进行了初步统计。截至2月11日晚9点,据不完全统计,共有至少147项出游计划因此受影响,每项行程涉及人数在3至5人左右,最多一项有28人,总人数超过300人。这些受害者的旅行目的地,绝大多数为境外游,其中东南亚、欧洲占主要比例。涉及金额,少则数千元,多则数十万元,总额已经超过380万元。行程开始时间,则大多数为春节假期。

    上述统计,涉及永利国际旅行社位于丰台、海淀、朝阳、西城、通州等的多个门店。

    部分行程已经开始的旅客,在旅行中途突遇变故,被要求补缴相关款项。其中,一名以9300元的价格,通过永利国际马连道家乐福店订购三亚游的旅客称,自己在旅途中被告知,需要“再交一份钱或自己订酒店机票”。

    除此之外,有旅客在境外行程中,被通知需要补交团费才能回国。多名尚未出行的旅客收到门店销售人员发来的信息,内容大同小异,均表示因公司破产,“老板找不到了”,无法继续顺利出行。销售人员宣称,“事情太突然我也没有一点准备”,并对旅客致歉,同时建议受损旅客向旅游主管部门投诉。

    工商资料显示,北京永利国际旅行社有限公司注册于2010年6月11日,注册资本为300万元人民币,经营范围包括国内游业务、入境游业务和出境游业务等,是爱嘉途旅游网的实际运营方。

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    此前,北京永利国际旅行社曾多次因旅游合同问题,与第三方旅行社发生法律纠纷。

    一个多月前的2017年12月29日,爱嘉途旅游网还在举办2018年新春年会。但网传一则加盖有北京永利国际旅行社有限公司公章的文件显示,由于“经营不善,导致公司业务量逐年减少,且无发展前景”,经决议,于2018年2月10日“解散本公司”。

    目前,多名受害者已经通过各种渠道,向北京市旅游主管部门投诉。截至2月11日晚9点,部分受害者反馈称,旅游主管部门已经组织旅行社其他负责人出面与他们协商,但关于退款事宜或行程是否如期,双方暂未达成协议。此外,部分受损旅客,已向报名门店所在地派出所报警。

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    标签: 旅社 卷款

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