央行查处拒收人民币现金行为602起 盒马鲜生被点名

    Emma Chou 0 1517

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    随着互联网的发展,无现金支付在短短几年间不仅家喻户晓,而且走出国门。诚然,无现金支付无需找零或不用担心假币等带来极大便利,但因此拒收现金这种风气却是要遏制的。

    近日,不少消费者投诉在“盒马鲜生”消费时,被告知本店不收现金。有店员称要下载APP,然后绑定支付宝才能付款。蒋先生称,自己在盒马生鲜添置了不少东西,不料结账时被告知“本店不收现金”。

    蒋先生今年68岁,并不像年轻人常用手机,店员却要求下载盒马鲜生APP,然后绑定支付宝账号才能付款,这不是明摆着歧视中老年消费者吗?

    另外一名向先生也表示,他在盒马鲜生购物时,也遭遇拒收现金的情况。由于从事金融行业,出于职业属性,向先生质疑商家强行要求消费者安装APP,使用移动支付,如何保障账号安全呢?再者,不能用人民币购物这是看不起人民币吗?

    针对此事,人民银行上海总部立即开展调查,盒马鲜生公关部相关负责人也表示“拒绝现金”的会员店系门店管理不力,及店内信息宣传不到位的情况,将立即整改。

    据企查猫资料显示,盒马鲜生的运营公司是上海盒马网络科技有限公司,于2015年6月2日成立,法定代表人为侯毅。在2016年3月的A轮融资中,自阿里巴巴投资了1.5亿美元。

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    据悉,今年7月至12月是人民银行整治拒收现金工作的集中整治期,自该工作开展以来,全国共处理拒收现金行为602起,经约谈、政策宣传和批评教育,558起已全部整改到位,44起正在处理过程中。整治焦点集中在政务和公共服务、水电煤缴费、新零售、交通类、餐饮业、景区等人口密集和涉外场所。

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