有钱任性?迪士尼天价插队费引游客不满 每人三千畅游6小时不用排队

    黄粱 0 3929

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    迪士尼天价插队费

    近日,迪士尼天价插队费的曝光令人咋舌,引起了在凌冽寒风中排队游客的不满。

    据《法制日报》记者调查报道,在上海迪士尼园区小矮人矿山车门口,陈女士带着小孩苦等2小时,本以为马上就可以进去游玩项目,却突遭VIP团插队,让人十分气愤。

    据工作人员解释,VIP团可以免排队,随到随玩。VIP团费不含门票,每个团配一个导览员,根据需要定制游览路线,可以任意选择游览时间,不需排队。

    其实,从国外的报道来看,迪斯尼长期以来为游客提供各种VIP套餐,这些费用在每组400美元至600美元之间,大多数情况下至少可以游玩7小时。

    辟如美国奥兰多迪士尼世界,每人199美元的套餐,实质上相当于20美元的魔幻王国之旅。 虽然任何具有高度限制功能的车辆都不在套餐中,但可以在四个小时内享受10次以上的乘坐游玩项目。

    从上海迪士尼官方APP来看,VIP服务有两种,一是连续3小时导览,每人收费2700元,每团3位游客起订,最多8人;二是连续6小时导览,每人收取3000元,限定人数6至8人。

    陈女士认为,VIP团其实就是“插队团”,上海迪士尼为此收取了天价“插队费”,她认为这样的做法侵害其他游客的合法权益,有违服务合同。

    来自北京的张先生买了两天联票,却只玩了4个项目,他说“VIP团插队加剧了普通游客排队等候之苦,迪士尼的做法侵害了普通消费者的权益。”

    来自深圳的郭先生说,“就是因为游客太多排队过长,才催生了这种‘插队团’,像香港迪士尼就没有这种情况。上海迪士尼应该思考如何解决这一困境,而不是利用游客之苦来赚钱。”

    据悉,上海迪士尼度假区是由华特迪士尼公司与上海申迪集团共同投资的合作项目。合作双方投资设立了两家业主公司(上海国际主题乐园有限公司和上海国际主题乐园配套设施有限公司)和一家管理公司(上海国际主题乐园和度假区管理有限公司)。上海申迪集团持有业主公司57%的股份,迪士尼持有剩余的43%股份。在管理公司中,迪士尼持有70%的股份,上海申迪集团持有30%的股份。管理公司代表业主公司负责度假区的创意、开发和运营工作。

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