刷单、造假……新氧APP商家售违禁药

    Evelyn Zhang 0 2080

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    新氧APP商家售违禁药。新氧科技今年5月2日于美国上市,也由此一举成为“中国互联网医美第一股”。这家“资本宠儿”运营矩阵中最主要的产品新氧APP,也随着中国逐年扩大的医美市场规模,跻身行业“独角兽”行列。

    据悉,新氧APP是一个美容微整形专业医美APP,据称已有数千家医美机构入驻,200多万篇真人整形日记,业务覆盖中国300余座城市。

    但记者调查发现,平台上入驻的商家,由于管理不规范到位,已经形成一条龙服务的网络黑产。

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    首先,平台上入驻的部分医美机构,存在销售违禁的肉毒素等药品行为。目前,我国官方批准上市的,不过只有国产产品衡力和进口产品保妥适这两种注射用A型肉毒毒素,然而,一些新氧平台的入驻医疗美容机构却把韩国“粉毒”、“绿毒”等未经批准上市的产品,也堂而皇之地摆上“柜台”,甚至标注热词以吸人眼球。这违反了我国《药品管理法》对药品进口、销售、使用有着严格的规定。

    其次,作为其重要的医美社区生态一环,客户的“美丽日记”、评价也存在造假刷评现象,有商家对假“美丽日记”明码标价2000元一套,手术前后对比图数百元一套……价格夸张。在记者调查举例中,新氧APP平台上,凯润婷医院称无违禁的人胎素注射项目,但记者探访时,该院医生表示人胎素注射一针59800元。尽管新氧有称为“EVA系统”的反黑产作弊系统,但实际上并不能有效遏制作弊行为。

    另外,根据《医疗美容项目分级管理目录》规定,依据手术难度、复杂程度、医疗意外及风险大小,美容外科项目分为四级,不允许超范围开展美容项目。但一些新氧平台的入驻医疗美容机构,评级仅为一级,但却“包揽业务”,在宣传栏中开列出许多二级和三级项目的价格单。根据《医疗机构管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》等法规,这些医疗美容机构的超范围经营,可能面临责令其限期改正、罚款,甚至吊销《医疗机构执业许可证》的严厉处罚。

    这些现象的惩处,不仅入驻平台的医疗美容机构要担责,平台本身的连带法律责任也不可逃避。《电子商务法》规定,电子商务经营平台有“主体身份登记、核验及公示”等义务,“知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任”,《消费者权益保护法》也有类似条款。

    企查猫资料显示,北京新氧科技有限公司成立于2013年11月8日,注册资本354.7112万人民币,法定代表人金星,主要从事技术推广服务;医院管理(须经审批的诊疗活动除外);医学研究(须经审批的诊疗活动除外);健康管理(须经审批的诊疗活动除外);健康咨询(须经审批的诊疗活动除外);预防保健服务(须经审批的诊疗活动除外);销售I类医疗器械等。

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    根据《新氧2018年医美行业白皮书》数据,2018年我国医美行业市场规模已经达到了2245亿元,同比增长27.57%,2014-2018年间年均复合增长率达到了30.4%。

    虽然增速已经较快,但市场规模相较于韩国还有6倍增长空间。在18-40岁女性中,中国医美用户渗透率为7.4%,而韩国为42%。

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